「動物溝通」是一種直覺式溝通。 溝通師藉由視覺、觸覺、聽覺、嗅覺、味覺、情緒等反應， 來和動物雙向溝通，而這樣的溝通方式有些類似於所謂的心電感應，並不受距離的限制。 溝通師會協助把問題翻譯成動物熟悉的語言， 例如：圖像、畫面、語句、聲音、氣味等傳遞給動物， 來轉達照顧者想要給動物的訊息。
動物溝通並不是在要求、或是命令動物該怎麼做才對。 請留意我們做的是「溝通」，而溝通是一個雙向的行為，有來有往。 所以需要協調的並不是只有動物， 照顧者也需要適時來調整自己， 動物溝通是為了讓動物和照顧者都能夠一起變得更好！
動物溝通讓我們能夠更瞭解動物們的想法， 跟他們做「溝通」是以生命平等的角度來對話。 每一個生命都值得被尊重、被好好對待、被好好疼愛， 他們都有自己獨特的個性，還有屬於自己愛照顧者的方式。
必須要理解的是， 就和人類一樣，動物們也有著自己的個性與心情， 在心情不好的時候不一定會想和別人交談， 動物溝通也是如此，既然溝通是雙向進行的， 有沒有互相交流這件事才會是最重要的， 當動物不願意進行溝通時， 需要的是時間或是多一點的耐心與引導， 來理解為什麼動物不願意進行交談， 更多時候原因並不一定出自於動物本身， 照顧者的不信任，也是造成動物不願意進行溝通的原因之一。
既然願意跨出一步來與動物們嘗試交流， 那麼何不多給他們一些信任呢？ 請相信他們是能夠交流想法與感受的， 即便是以你無法立刻理解的方式， 因為這就是溝通師為什麼會存在的原因， 做為動物與人們之間溝通的橋樑管道， 溝通師在處理的溝通，並不僅僅是對動物而已， 溝通過程是「雙向」的，同時也是「三方」進行的， 一個完整良好的溝通， 需要溝通師、動物、照顧者的互相信任與配合。
那麼，你準備好要來和自己的動物家人們交談了嗎？